Niejeden właściciel firmy nieufnie podchodzi do firm typu outsourcing center ponieważ, obawia sie przekazania kontroli w ręcę osób spoza firmy. Najczęściej obawy takie nie są uzasadnione ale warto pamiętać o przestrzeganiu paru zasad gdy decydujemy się na outsourcing informatyczny
3 . Po pierwsze musimy przyjrzę się naszym potencjalnym partnerom biznesowym. Dobry dostawca outsourcing solutions powinien cechować się nie tylko sporą wiedzą teoretyczną ale również niezłym doświadczeniem. Przyjęło się, że dana firma musi posiadać za sobą przynajmniej trzy zrealizowane projekty danego typu. Dzięki temu możemy być pewni, że pracownicy outsourcing center posiadają kompleksową wiedzę która pozwoli im podołać nawet najbardziej trudnym wyzwaniom. Następną bardzo ważną sprawą jest odpowiednio sformułowana umowa między naszą firmą a outsourcing center. Musi ona regulować wszystkie kluczowe kwestie dla obu stron, takie jak zakres odpowiedzialności oraz usług a także czas wykonywania konkretnych zobowiązań. Warto również przyłożyć wszelkie starania do tego aby w umowie zawarta była informacja na temat wynagrodzenia oraz klauzula poufności. Takie umowy oczywiście podpisuje się również w przypadku outsourcingu data center
1 czy wynajmowania serwerowni dzięki usłudze takiej jak kolokacja serwerów . Umowy zawierane podczas transakcji dotyczących kwestii takich jak elektroniczny obieg dokumentów, e-faktury , archiwum
2 zakładowe czy też edifact, także niewiele się różnią, ponieważ jest to ogólnie przyjęta norma i wzór. Najważniejsze aby wszystkie punkty umowy były gruntownie przemyślane i ściśle doprecyzowane. Jeśli dobrze o to zadbamy, będziemy spokojniej myśleć o zobowiązaniach jakie wobec nas wypełnić ma outsourcing center.
